Как использовать канбан доски для увеличения продаж: практическое руководство
Канбан доски – это инструмент управления проектами, который позволяет организовать работу команды над задачей. Они стали популярными благодаря своей простоте и эффективности. В этой статье мы рассмотрим, как канбан доски могут помочь увеличить продажи вашего бизнеса.
Что такое канбан доска? Канбан доска представляет собой таблицу, где каждая колонка соответствует определенному этапу работы над проектом. Например, первая колонка может содержать задачи, которые нужно выполнить, вторая – задачи, которые уже выполнены, третья – задачи, которые находятся на стадии проверки и так далее. Каждая задача имеет свой приоритет и срок выполнения.
Как использовать канбан доску для увеличения продаж?
Организуйте свою команду. Первый шаг к использованию канбан доски для увеличения продаж – это организация вашей команды. Определите роли каждого члена команды и распределите задачи между ними. Это поможет избежать дублирования работы и повысит эффективность работы всей команды.
Установите цели. Установите конкретные цели для каждой задачи, которую вы хотите выполнить с помощью канбан доски. Например, если ваша цель – увеличение количества лидов (потенциальных клиентов), то установите количество новых контактов, которые должны быть получены каждый день или неделю.
Отслеживайте прогресс. Отслеживайте прогресс выполнения задач на канбан доске. Если вы видите, что какая-то задача задерживается, то можете быстро принять меры для ее решения. Также это поможет вам определить, какие процессы нуждаются в улучшении.
Анализируйте результаты. Анализируйте результаты работы вашей команды на канбан доске. Оцените, насколько успешно были достигнуты поставленные цели и определите причины успеха или неудачи. Это поможет вам улучшить вашу стратегию продаж и повысить эффективность работы команды.
Одна из главных проблем при использовании канбан-досок — неправильное изменение статуса задач. Это приводит к сбоям в работе команды и увеличению сроков, а иногда может полностью остановить проект. Если хотя бы один член команды меняет статус задачи раз в неделю, то вся команда будет бездействовать целую неделю, и люди не смогут приступить к задаче, находящейся в другом статусе или не переданной им. Канбан — это быстрый инструмент, которым нужно пользоваться ежедневно или даже несколько раз в день. Когда вы едете на машине, нельзя ускоряться или тормозить через пару дней — это нужно делать сразу, чтобы не попасть в аварию. То же самое относится и к канбану.
Вторая распространённая ошибка — слишком большое количество задач. Особенно это касается одного человека. Давайте будем честными: миф о многозадачности давно устарел, и одновременно эффективно можно заниматься только одним делом. Поэтому, когда вы берёте 15 задач в работу, вы обманываете себя: на самом деле это ваш ближайший список дел. Возьмите в работу только ту задачу, которой вы занимаетесь в данный момент. Закончили задачу — измените её статус. И ещё одна важная ошибка — отсутствие приоритетов и ответственных за выполнение задач. Например, в нашей команде есть негласное правило: если задача не поручена конкретному человеку, она не будет выполнена. Только так можно увидеть и спланировать реальную нагрузку на людей. Помните, что все задачи в WhatsApp из серии «сделай, пожалуйста, быстро, без очереди» губят проект и демотивируют команду.
Для повышения прозрачности и улучшения взаимодействия между командами рекомендуется внедрение методологии Kanban. Начинайте с текущих задач и постепенно применяйте эту методику в новых проектах. Важно, чтобы каждый участник команды понимал необходимость изменений и активно участвовал в рабочем процессе. Поощряйте нацеленность на результат, инициативность и лидерские качества всех членов команды. Определите правила для всех важных стадий процесса и уточните, что делать при возникновении проблем. Регулярно проводите встречи для обсуждения важных вопросов и учитывайте предложения по оптимизации процессов. Изучайте, как применяют Kanban в мировой практике, и перенимайте лучшие методики и кейсы.
Понравилась статья?
Поделитесь с друзьями и да прибудет с Вами гармония и +10 к карме)
